楽天ラクヨコの登録と退会のやり方|楽天会員も退会になる?
楽天IDを持っているのに、なぜまた登録が要るのか。使うのをやめたいのに、どこから退会するのか。どちらも「楽天会員とラクヨコ会員は別物」だと知ると、すっきりします。
結論
| 内容 | |
|---|---|
| ラクヨコ会員とは | 楽天会員登録が済んでいて、ラクヨコの規約に同意した人 |
| 登録に必要なもの | 楽天会員登録+ラクヨコの規約への同意 |
| 退会するとどうなる | 購入履歴が見られなくなる。復活できない |
| アプリを消したら | 退会にはなりません |
| 貯めたポイント | 楽天会員に付いているので消えません |
| 退会にかかる期間 | 申請から10営業日以内 |
ラクヨコをやめても、楽天会員はそのまま残ります。ここを取り違えないようにしましょう。
ラクヨコ会員とは何か
ヘルプにこう書かれています。
ラクヨコ会員とは、楽天会員登録がお済みで、かつラクヨコの規約に同意されたお客様を指します。
楽天ラクヨコ ヘルプ「ラクヨコ会員登録とは何か」(2026年9月9日確認)
つまり楽天会員の上に、ラクヨコの同意が重なった状態です。新しくアカウントを作るわけではありません。
| 楽天会員 | ラクヨコ会員 | |
|---|---|---|
| 使える範囲 | 楽天グループ全体 | ラクヨコだけ |
| 持っているもの | 楽天ID・ポイント | ラクヨコの規約への同意 |
| 退会したら | 楽天全体が使えなくなる | ラクヨコだけ使えなくなる |
すでに楽天IDを持っているなら、新しく個人情報を預ける相手が増えるわけではありません。 ここは他のプチプラ通販と大きく違う点です。
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登録の手順
- 楽天会員登録を済ませる(すでに楽天IDがあれば不要)
- ラクヨコにログインする
- ラクヨコの規約に同意する
- 最後の画面で初回限定クーポンを受け取る
4番目が重要です。ご利用ガイドには「会員登録→最後の画面で受け取れます」と書かれています。途中で画面を閉じると、クーポンを取り逃します。
取り逃した場合に備えて、ヘルプには「初回限定クーポンが獲得できませんでした」という項目が用意されています。心当たりがあればそちらを確認してください。
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楽天ラクヨコで登録画面を確認する退会する前に知っておくこと
退会は取り消せません。先に4点だけ確認してください。
1. アプリを消しても退会になりません
ヘルプに明記されています。
ラクヨコ公式アプリをスマートフォンから削除しても、ラクヨコ会員の退会は完了しません。別途、退会手続きが必要です。
楽天ラクヨコ ヘルプ「ラクヨコ会員を退会したい」(2026年9月9日確認)
アプリを消しただけでは、会員のままです。 通知が止まるだけで、登録は残ります。
2. 購入履歴が見られなくなります
退会すると、過去にラクヨコで買ったものの履歴は確認できなくなります。
そして一度退会すると、情報を復活させることはできません。 再び使いたくなった場合は、あらためて新規登録が必要です。
3. 返品や返金の手続き中は退会しない
これがいちばん大事です。手続きが終わる前に退会すると、進められなくなる場合があります。
ヘルプによると、注文が完了していない場合(配達中、キャンセル手続き中)は、それらが完了してからの退会手続きになります。
お金が戻ってくるのを待っている間は、退会しないでください。ここだけは取り返しがつきません。
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4. ポイントは消えません
ここは安心してよい部分です。
ラクヨコで貯めた楽天ポイントは楽天会員に付いているので、ラクヨコを退会しても消えません。楽天グループの他のサービスで引き続き使えます。
ただしまだ進呈されていないポイントは、退会するタイミングによって受け取れない可能性があるとされています。買い物の直後に退会するのは避けたほうが無難です。
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退会の手順
退会はヘルプページの申請フォームから行います。マイページの設定からではありません。
- ヘルプの「ラクヨコ会員を退会したい」を開く
- 注意事項を確認する
- ページ内の退会申請フォームから申請する
- 申請から10営業日以内に手続きが完了する
その場ですぐ退会になるわけではありません。10営業日は2週間ほどです。
退会せずに済ませる方法
「もう使わないから退会したい」という場合、目的によっては退会しなくても解決します。
| やめたい理由 | 退会せずにできること |
|---|---|
| 通知が多い | アプリの通知を切る、またはアプリを削除する |
| つい買ってしまう | アプリを消す。買い物は増えなくなります |
| メールが届く | メールの配信設定を変える |
| 個人情報が心配 | 楽天会員のままなので、預ける先は増えていません |
退会すると購入履歴も消え、復活もできません。通知を止めたいだけなら、退会しないほうが選択肢が残ります。
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よくある質問
楽天IDを持っていれば登録は不要ですか
ラクヨコの規約への同意が必要です。楽天会員登録が済んでいて、かつラクヨコの規約に同意した人がラクヨコ会員とされています。新しくアカウントを作るわけではありません。
ラクヨコを退会すると楽天会員も退会になりますか
なりません。ラクヨコ会員の退会と楽天会員の退会は別です。ラクヨコを退会しても、楽天会員は引き続き使えます。
アプリを削除すれば退会できますか
できません。アプリを削除しても会員のままです。別途、退会申請が必要です。
退会したらポイントはどうなりますか
すでに進呈されたポイントは楽天会員に付いているため消えません。ただし、まだ進呈されていないポイントは、退会するタイミングによって受け取れない可能性があります。
退会したあとにまた使えますか
あらためて新規登録すれば使えます。ただし以前の会員情報や購入履歴は復活しません。
退会にどれくらいかかりますか
申請から10営業日以内です。配達中やキャンセル手続き中の注文がある場合は、それらが完了してからの手続きになります。
まとめ
楽天会員とラクヨコ会員は別物です。 ラクヨコをやめても楽天会員は残り、貯めたポイントも消えません。
退会で気をつけるのは3つ。アプリを消しても退会にならない。購入履歴は戻せない。返金を待っている間は退会しない。
通知を止めたいだけなら、退会せずにアプリを消すほうが選択肢が残ります。
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参照した情報
この記事は、次のページを2026年9月9日に確認して書いています。条件は変わることがあるので、実際に買う前にご自身でもご確認ください。
- ヘルプ「ラクヨコ会員登録とは何か」
https://rakuyoko.faq.rakuten.net/s/detail/000041205 - ヘルプ「ラクヨコ会員を退会したい」
https://rakuyoko.faq.rakuten.net/s/detail/000041204 - ヘルプ「楽天会員登録/ラクヨコ会員登録をしたい」
https://rakuyoko.faq.rakuten.net/s/detail/000041198 - ご利用ガイド
https://rakuyoko.rakuten.co.jp/guide
